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網(wǎng)絡(luò)的力量無疑是巨大并不可忽視的！我們將持續(xù)的發(fā)布網(wǎng)絡(luò)運營相關(guān)內(nèi)容！今天，和大家聊聊“電商”。

做電商，先別想著學什么運營，而是想著怎么端正態(tài)度、吃苦耐勞，積極進取突出個人價值，自然你的負責人會關(guān)照你；否則，哪個團隊你都呆不久，所以，你得體現(xiàn)出你在團隊的價值。建議，你可以從純電商小團隊開始。因為框架小、活多，鍛煉的空間更大，發(fā)展的機會就更高。大公司，基本崗位編制完整，你進公司的客服或助理跟班，很難接觸深度，讓你收集數(shù)據(jù)，做文檔，久了你自己都會覺得沒意思，更厭煩。

下面，為大家詳細說明電商學習的幾個階段：

新手階段：一般是運營助理/店長助理，需要學習的內(nèi)容:

● 淘寶規(guī)則、天貓規(guī)則

● 搜索入口——自然搜索(默認、人氣、銷量)

● 付費入口:直通車、鉆展、淘客(辨別淘客鏈接)

● 活動入口:官方活動入口、第三方活動入口

● 找詞方法——生意參謀-搜索關(guān)鍵詞，直通車- 流雖解析，下拉詞，淘寶搜索

● 明星款知識一一你店鋪的明星款(俗稱爆款)知識

● xmind軟件、ps軟件使用

每日工作大概是:

1、基礎(chǔ)推廣——修改標題，優(yōu)化上下架

2、基礎(chǔ)裝修——自定義裝修、發(fā)布關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、店招修改(美工不是隨時等著你來用的，基礎(chǔ)要會)

3、基礎(chǔ)客服——售前咨詢、售后處理

4、競爭對手分析——競爭對手流量數(shù)據(jù)、銷量數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)跟蹤

5、后臺操作與管理一一 發(fā)布寶貝、上下架寶貝等等

6、數(shù)據(jù)軟件使用—— 生意參謀、生e經(jīng)、看店寶、店偵探等

當你成為了合格骨干，會流量優(yōu)化、單品打爆、活動策劃等，可以稱為推廣專員:

● 視覺進階(海報、字體)——方便指導美工

● 單品打造爆款計劃——制定計劃

● 直通車基礎(chǔ)推廣、進階推廣——直通車計劃優(yōu)化，搞懂什么是戰(zhàn)略性虧損，直通車在什么時候要賺錢

● 淘寶客一論壇招募，招募書撰寫，淘寶客分類與維護，淘寶客推爆款合作方案制定

● 聚劃算、官方活動報名與策劃——雙11,618年中大促，38手機節(jié)、淘金幣、天天特價

● 第三方活動報名、店鋪活動策劃-主題活動，店慶，中秋聚惠等主題策劃

● 手機端活動、視覺策劃——區(qū)別與pc端的設(shè)計理念，參考小米官方、錘子手機官網(wǎng)產(chǎn)品介紹你就懂了

● 數(shù)據(jù)化診斷單品——診斷單品哪里出了問題，爆款跳失率高于75%就說明你的關(guān)聯(lián)跟詳情頁做的不夠優(yōu)秀了，非標品類目爆款跳失率要控制在70%以內(nèi)

典型工作內(nèi)容是:

1、標題、上下架優(yōu)化—— 基本功，只要淘寶搜索才有上下架權(quán)重， 天貓搜索沒有上下架時間權(quán)重,京東也沒有

2、直通車投放與優(yōu)化——主力工作 了，一個花錢又要幫老板省錢的工作

3、淘寶客管理與招募——不可或缺的流量入口之一

4、官方活動策劃與報名——單會直通車沒用的，還要學會策劃活動跟執(zhí)行

5、第三方活動策劃與報名——單會直通車沒用的，有些類目就是靠第三方活動打爆款，卡主類目入口的

通過實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累，你可以掌握大局，會選品策劃、運營節(jié)奏、活動計劃、執(zhí)行計劃，成為運營總監(jiān)或店長，同樣需要不斷學習:

● 全店運營計劃—— 主推款、利潤款，形象款、活動款規(guī)劃，目標銷售額計劃

● 知識點總結(jié)一一總結(jié)知識帶下面的同事，學會運營，學會布道，你教會別人，不會搶你飯碗的

● 數(shù)據(jù)診斷店鋪制定解決方案一-每天早 上開晨會知道昨天銷售哪里出問題，制定解決問題方案

● 全店運營節(jié)奏雙11預熱、 測款預熱、新爆款策劃節(jié)點等等

● 鉆展基礎(chǔ)推廣——鉆展800w賣家， 就1w賣家才在開，是上聚劃算拉流量的一種補充

● 鉆展進階推廣——-鉆展沒有一部車，燒不出來技巧的

● 創(chuàng)意鉆展圖打造——好的鉆展圖， 單次點擊費用會變得很低

● 直通車找款——尋找潛力款

● 銷量找款一一尋找引流款

● 生e經(jīng)選款——尋找搜索引擎喜好的款

工作內(nèi)容:

1、運營計劃制定與執(zhí)行

2、每日數(shù)據(jù)診斷制定解決方案

3、晨會組織與監(jiān)督團隊工作

4、分銷招募、管理、分銷kpi考核、分銷培訓

以上就是關(guān)于電商的一些小知識了，你學到了嗎？