為什么說大量的傳統(tǒng)商人會被淘汰呢?因為人們需求和消費方式改變了,傳統(tǒng)的商業(yè)模式就會消失,跟上時代的就可以成功轉型,反之就會被時代淘汰。就如80年代在農(nóng)村賣冰棍的,賣醬油的現(xiàn)在都消失了一樣,因為隨著物資的豐富,和人們的生活條件提高,即便是在農(nóng)村也會選擇在超市購物。同理現(xiàn)在大量的實體店和傳統(tǒng)企業(yè)倒閉,也是因為沒有跟上時代的步伐,所以在產(chǎn)能過剩,同質(zhì)化競爭的今天,商人想要生存一樣要改變策略。
最近幾年大量企業(yè)倒閉只是個開始,未來3年如果不轉型大量的傳統(tǒng)商人都將被淘汰,那么出現(xiàn)這個問題的主要原因,是因為現(xiàn)在的供需關系發(fā)展了巨大變化。從同質(zhì)化競爭的角度來分析,現(xiàn)在大多數(shù)商家用的套路都大同小異,都是進貨、然后通過平臺或者實體店去銷售賺差價,這種模式未來不會有生存的機會。原因很簡單,狼多肉少,競爭都會導致兩敗俱傷,最終賺的錢都貢獻給了房東和網(wǎng)絡平臺。
其次傳統(tǒng)商家倒閉,跟消費者生活和購物場景的遷移有關,因為現(xiàn)在人們大量的時間都停留在社交場景,購物也從有目的的消費變成即興消費。那么這個時候如果我們只是通過等客上門,或者靠平臺去引流,是無法獲取客戶資源的,更無法實現(xiàn)變現(xiàn),因為客戶的大量時間都停留在社交場景,消費場景也變成了社交場景。
為什么大量的消費者都在社交場景呢?因為在產(chǎn)品泛濫的今天,大家已經(jīng)不缺少物質(zhì)產(chǎn)品,而是缺少精神需求,客戶的消費決策也從價格和品質(zhì)導向,轉變成了內(nèi)容為導向,除了電商和實體以外也要注重社交場景的引流和銷售。在消費需求和購物場景發(fā)生巨變的同時,商業(yè)形態(tài)也從中心化變成個人化,就是在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式中,都是商家自己開個店,開個公司自己賣貨,賺錢差價。但現(xiàn)在每個人都可以是一個流量入口和銷售場景,在這種趨勢想要發(fā)展生存就要轉變經(jīng)營思路,學會社交零售模式。
什么是社交零售模式?具體該怎么落地呢?可以借鑒這4個方法
第一是打造社交零售平臺,搭建平臺+個人的創(chuàng)業(yè)模式
對于大的企業(yè)來說,可以整合上下游供應鏈,打造社交零售平臺,然后賦能個人,讓每個人都成為創(chuàng)業(yè)者和銷售者。因為現(xiàn)在獲客不再需要依托與平臺,而是每一個人都可以通過社交場景去引流去獲客,通過熟人社交銷售。那么企業(yè)想要快速發(fā)展,就要賦能消費者,把大量的個人資源變成企業(yè)的生產(chǎn)資料,把消費者的大量的碎片時間變成銷售時間,把消費者的社交空間,變成銷售空間,這樣才能通過更多人的力量快速發(fā)展。從小米、阿里、娃哈哈的社交零售布局就可以看出,貨架電商時代已經(jīng)過完,傳統(tǒng)零售也已經(jīng)淘汰,未來想要發(fā)展,就要借助社交場景去實現(xiàn)裂變。
第二是借助社交場景賣貨
對于實體來說想要獲取更多的變現(xiàn)機會,就要借助社交場景去圈粉引流,實現(xiàn)持續(xù)變現(xiàn)。我們可以先通過線下實體和短視頻或者團購平臺去做開源,去吸引大量的客戶資源,然后導入社交場景。通過私域流量,在社交場景為客戶推薦內(nèi)容和社交價值,滿足客戶的精神需求和建立信任和強關系,這樣就可以通過社交場景與客戶實時連接,持續(xù)持續(xù)變現(xiàn)。因為現(xiàn)在大部分消費者都在社交場景,所以我們要在社交場景與消費者連接,通過私域流量做二次營銷激活客戶在社群和個人號以及私域直播、小程序持續(xù)消費。
第三是借助社交場景與引流圈粉,打造個人IP
對于做電商的朋友來說,可以把電商平臺作為一個交易場景,然后把生產(chǎn)內(nèi)容在社交場景去引流養(yǎng)粉,打造個人IP。這就如我們在傳統(tǒng)模式中開個實體店,到處發(fā)宣傳單引流到店消費類似。但在社交場景輸出內(nèi)容圈粉和實體發(fā)宣傳單不同的是,不但可以通過內(nèi)容引流而且也可以通過內(nèi)容塑造個人IP或者品牌IP,這樣可以通過內(nèi)容和IP驅(qū)動消費者持續(xù)消費。因為現(xiàn)在的年輕消費群體,消費不再注重品牌和產(chǎn)品,而是在意IP的價值,因為IP是有溫度和情感的,可以與消費者產(chǎn)生共鳴和價值認同。
第四是打造社交零售場景,顛覆傳統(tǒng)零售模式
在上述的內(nèi)容中,我們了解到現(xiàn)在的消費者都停留在社交場景,那么這對剛起步創(chuàng)業(yè)的人來說就是新的機遇。因為我們不需要投資開店,就可以通過社交場景賣貨,因為社交場景就是營銷和銷售場景,可以通過社交媒體平臺去連接消費者,實現(xiàn)變現(xiàn),這也是為什么宗慶后要招募10萬個社交零售商的原因。當然除了加入各種社交零售平臺成為創(chuàng)業(yè)者以外,我們也可以打造屬于自己的社交零售模式,可以通過平臺圈粉引流,打造私域流量,為粉絲提供商品和服務實現(xiàn)變現(xiàn)。